日前，微软Windows负责人帕万·达瓦卢里因阐述将Windows发展为”智能代理操作系统”的计划而遭受大量批评。这位高管的言论暗示将通过AI增强用户体验以提高生产力，但用户对此方向并不满意，纷纷指出操作系统中还存在许多更重要的未完善功能值得关注。争议最终导致该高管不得不关闭其原始X（原推特）帖文的回复功能。
如今，达瓦卢里终于就”Windows不再适合开发者和高级用户”及”剥夺用户控制权”等批评作出回应。他承认Windows团队已注意到所有反馈，并深知在用户体验、不一致对话框和高级用户体验方面存在大量需要修复的问题。以下是他通过X平台给@GergelyOrosz的完整回复：
“嘿Gergely，我在此回应，我认为这也适用于大家提出的众多评论。团队（包括我）吸收了海量反馈。我们会综合权衡产品反馈系统的数据与直接听到的声音——二者并非总是吻合，但都至关重要。我仔细阅读了评论，注意到大家关注可靠性、性能、易用性等问题。但我想特别针对你提出的观点展开说明，简而言之：我们极度重视开发者群体。我们清楚在体验方面仍需努力，包括从不一致的对话框到高级用户体验等日常可用性问题。团队会议时我们会详细讨论这些痛点，因为我们希望开发者选择Windows。空谈无益，持续改进和交付成果才是我们的责任。如果你愿意，我很乐意与你深入探讨团队在这些领域的改进计划。”
微软Windows负责人至少愿意承认反馈值得肯定，特别是前微软资深员工戴夫·普拉默近期也提出过类似议题。当前Windows操作系统正过度侧重AI功能开发，而实际体验未达预期，导致许多用户对该系统的未来感到失望。
值得注意的是，行动胜于雄辩。尽管达瓦卢里对Windows发展方向的表态略显积极，但在真正解决用户痛点的实质改进落地之前，这些承诺意义有限。至今仍有用户抱怨Windows 11任务栏被无故弱化，除非此类问题及其他系统缺陷得到修复，否则微软每次谈论Windows未来规划时都难免遭受批评。
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