问题描述
在 Windows 11 24H2 更新中,Alt+Tab 快捷键组合出现了一个问题:当用户按下 Alt+Tab 组合键时,屏幕会变黑大约 10 秒钟。虽然 Alt+Tab 功能本身并未停止工作,但这种延迟严重影响了用户体验,尤其是在需要快速切换应用程序时。
影响范围
- 受影响的用户:多个社区帖子和 Reddit 帖子讨论了这个问题,主要出现在更新到 Windows 11 24H2 的用户中。
- 测试结果:Windows Latest 在所有运行 24H2 版本的系统上都观察到了这种行为。
解决方案
1、回滚更新:
- 如果你行动迅速,可以在更新后的十天内回滚到之前的版本。但十天后,回滚选项将不再可用。
2、安装可选更新:
- 微软在 2024 年 10 月为 24H2 PC 推出了一个可选更新,修复了 Alt+Tab 黑屏问题。然而,这个更新不会自动安装,需要用户手动安装。
- 即使手动安装了可选更新,修复也是逐步推出的,可能不会立即生效。
3、关闭游戏模式:
- 测试发现,游戏模式功能是导致黑屏的主要原因之一。关闭游戏模式有助于在一定程度上修复黑屏问题。
- 步骤:
- 打开“设置”。
- 导航到“系统”>“通知和操作”>“游戏栏”。
- 关闭“游戏模式”。
4、禁用硬件加速:
- 禁用硬件加速有助于解决某些应用程序(如网络浏览器和 Discord)中的黑屏问题。
- 步骤(以 Chrome 为例):
- 打开 Chrome 浏览器。
- 输入
chrome://settings/system
并回车。 - 关闭“使用硬件加速”选项。
5、禁用窗口化游戏优化:
- 禁用窗口化游戏优化功能可以减少在切换到另一个应用程序时的延迟。
- 步骤:
- 打开“设置”。
- 导航到“系统”>“显示”>“图形”>“窗口化游戏优化”。
- 关闭“窗口化游戏优化”切换开关。
官方修复计划
- 2024年11月补丁星期二更新:微软确认将在 2024 年 11 月的补丁星期二更新中包含 Alt+Tab 黑屏问题的修复。
- 逐步推出:修复将逐步推出,可能需要几周时间才能覆盖所有用户。
其他已知问题
除了 Alt+Tab 黑屏问题外,Windows 11 24H2 还存在其他错误,包括:
- 文件资源管理器菜单出现在屏幕外:文件资源管理器的重要菜单选项会超出屏幕范围,导致用户无法访问。
- 互联网(Wi-Fi)停止工作:部分用户报告 Wi-Fi 连接中断,网络共享消失。
虽然 Windows 11 24H2 更新带来了许多新功能和改进,但也引入了一些影响用户体验的问题。对于 Alt+Tab 黑屏问题,用户可以尝试上述方法来缓解症状,但最终的解决方案还是等待微软的官方更新。请保持系统更新,以便尽快获得修复。
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