在微软发布 2025年8月安全更新(Windows 11 24H2 KB5063878 / Windows 10 KB5063709)后,全球多所高校和教育机构报告了一个关键问题:
标准用户账户在首次运行某些应用程序时,因触发“辅助 MSI 安装”流程而弹出管理员权限请求,最终因权限不足导致安装失败,错误代码 1730。
该问题主要影响需要“按用户配置”的专业软件,如 AutoCAD、Civil 3D、Inventor 等,在共享实验室环境中尤为突出。
一、问题现象:标准用户无法完成“首次启动”配置
在典型的高校计算机实验室中,IT 管理员会以管理员身份完成软件的主安装(Main Installation),将程序文件部署到系统目录。但当学生使用标准账户首次启动该软件时,系统通常需要运行一个辅助 MSI 安装程序(Secondary/Per-User MSI),用于:
- 创建用户专属配置文件;
- 注册许可证信息;
- 初始化用户目录下的资源文件。
这个过程过去无需管理员权限,由系统自动完成。但在本次更新后,该辅助安装程序会强制弹出 UAC 提示,要求授予管理员权限。
由于学生账户不具备管理员权限,只能点击“否”,随后程序报错 Error 1730:“You do not have sufficient privileges to complete this installation for all users.”
二、技术根源:MSI 行为策略变更
根据用户提供的日志信息,问题与 msi.dll
的行为变化直接相关:
- 更新前版本:
msi.dll 5.0.19041.5965
- 更新后版本:
msi.dll 5.0.19041.6216
关键日志片段显示:
MSI (s) (20:98) [13:43:13:799]: MSI_LUA: Credential prompt required later as the user is running repair/uninstall and deployment compliance state is 3
这表明,微软修改了 Windows Installer(MSI)的部署合规性策略(Deployment Compliance State),将原本允许标准用户执行的“修复”或“按用户部署”操作,升级为需要管理员权限的高权限操作。
🔍 注意:问题不在于主安装包(.msi)本身损坏,也不影响管理员账户安装软件,而是针对“辅助 MSI”在标准用户上下文中的执行权限收紧。
三、受影响场景与软件
该问题并非局限于某一款软件,而是影响所有依赖“按用户 MSI 初始化”的应用程序,常见于:
软件 | 典型用途 |
---|---|
AutoCAD、Civil 3D、Inventor | 工程制图、建筑设计 |
其他 Autodesk 套件 | 媒体、仿真、建模 |
某些科研与开发工具 | 需要用户级配置的软件 |
这些软件在企业或教育环境中常采用“集中安装 + 按需初始化”的部署模式,本次更新打破了这一工作流。
四、实际影响:教育机构首当其冲
多位来自欧洲高校的 IT 管理员反馈:
- “我们的学生在尝试打开 AutoCAD 时,突然被要求管理员密码,这在过去从未发生。”
- “实验室有上百台设备,每天都有新用户登录,现在每次都要手动干预,工作量激增。”
- “我们测试发现,不只是 Autodesk 软件,任何使用辅助 MSI 的程序都受影响。”
一位技术人员指出:“这不仅仅是用户体验问题,而是直接阻碍了正常教学活动。”
五、官方回应与临时应对
微软方面
微软已确认收到相关报告,并表示正在调查该问题。目前尚未发布官方补丁或绕过方案。
Autodesk 方面
Autodesk 也已知悉此问题,并建议受影响用户:
- 暂停 Windows 更新;
- 卸载 KB5063878 / KB5063709 补丁;
- 等待微软发布修复更新。
但该公司强调,问题根源在操作系统层,无法通过修改软件本身解决。
六、临时解决方案
在微软发布正式修复前,IT 管理员可考虑以下缓解措施:
1. 组策略预配置用户环境
在主安装后,使用管理员账户预先运行一次目标应用,触发辅助安装流程,将其配置“固化”到默认用户模板中,减少新用户首次启动时的初始化需求。
2. 使用脚本静默初始化
在用户登录时,通过登录脚本以系统权限运行辅助安装程序,避免弹出 UAC。
3. 暂停更新(仅限必要环境)
在关键教学机房中,可暂时禁用 Windows Update,或使用 WSUS 进行补丁延迟部署。
七、更广泛的更新问题
值得注意的是,本次 8 月更新还报告了其他问题,包括:
- 部分 NVMe SSD 出现异常降速或损坏;
- 音频和视频流媒体播放中断;
- 某些打印机驱动兼容性问题。
这些反馈表明,该更新在企业与教育场景中的稳定性仍需进一步验证。
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