英特尔用户注意:微软解除 Windows 11 24H2 升级封锁,驱动更新是关键

经过近两年半的等待,微软终于为大量受阻的Windows设备“松绑”。

本月,微软正式解除对搭载英特尔SST音频技术设备升级至Windows 11 24H2的兼容性封锁。这意味着此前因驱动冲突无法获取更新的用户,现在有望顺利进入最新功能版本。

英特尔用户注意:微软解除 Windows 11 24H2 升级封锁,驱动更新是关键插图

这一变动影响广泛——尤其是使用第11代及更早酷睿处理器的笔记本和台式机用户,曾长期被挡在24H2之外。

问题根源:英特尔SST驱动引发蓝屏

此次升级障碍的核心在于 英特尔智能音频技术(Intel Smart Sound Technology, SST)

⚠️ 注意:此处的 SST 指的是 音频处理技术,并非同名的 Speed Select Technology(用于服务器CPU调度),两者完全不同。

SST 是现代英特尔平台中的集成音频数字信号处理器(DSP),负责管理语音输入、降噪、低功耗音频播放等任务。它广泛存在于第10代至第12代酷睿处理器平台中。

当系统尝试升级到 Windows 11 24H2 时,若设备运行的是旧版 SST 驱动程序,则可能触发严重兼容性问题,导致:

❌ 系统蓝屏(BSOD)
❌ 启动失败
❌ 功能更新安装中断

为防止大规模故障,微软采取了保守策略:主动屏蔽这些设备的24H2推送。

IT管理员可通过 安全保护标识符(SPR)51876952 在内部系统中追踪此限制状态。

解除限制的前提:驱动已修复

直到近期,随着新版音频驱动的成熟,微软确认问题已得到根本性解决。

关键修复如下:

  • 必须安装 SST音频控制器驱动 v10.29.00.5714 或更高版本
  • 或 v10.30.00.5714 及以上

在此类驱动生效后,系统将自动退出兼容性拦截名单。

微软表示,大多数受影响设备已可通过 Windows Update 自动获取该驱动更新,无需手动干预。

升级流程说明

如果你此前一直无法收到 24H2 更新,可按以下步骤操作:

✅ 第一步:检查并更新驱动

  1. 打开「设置」→「Windows 更新」
  2. 点击“检查更新”
  3. 系统可能会推送新的“可选更新”,包括驱动程序包
    • 若未自动出现,可前往「高级选项」→「可选更新」中查找 Intel SST 相关驱动

✅ 第二步:等待限制解除

  • 安装新驱动后,微软服务器端需时间识别设备状态
  • 最长可能需要 48 小时 才会解除升级封锁
  • 此期间请勿重复尝试升级

✅ 第三步:获取 24H2 更新

  • 48小时内再次检查更新
  • 如一切正常,应能看到“Windows 11 版本 24H2”作为功能更新提供下载

若仍无法升级?可能是硬件支持未到位

少数设备在更新驱动后仍无法解锁24H2,原因通常是:

  • OEM厂商尚未发布适配的新版固件或驱动
  • 设备型号较老,不在支持列表内

对此,微软建议:

联系你的设备制造商(如戴尔、惠普、联想等)获取专属驱动支持。

部分OEM厂商会通过自有更新工具(如 Dell SupportAssist、Lenovo Vantage)提供比 Windows Update 更早或更完整的驱动版本。

连续解除三项限制,24H2 推送进入加速期

此次解除 SST 限制,是微软在本月内第三次移除24H2的升级障碍。此前已解决的问题包括:

问题类型影响范围
Dirac 音频驱动冲突某些品牌笔记本扬声器失灵
相机应用崩溃特定UVC摄像头设备无法调用

随着这些关键兼容性问题逐一闭环,微软正逐步扩大 Windows 11 24H2 的推送范围,标志着该版本从“谨慎部署”转向“全面推广”。

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