微软解除 Windows 11 24H2 安装限制,问题源于第三方驱动

今年 4 月,微软 曾在全球范围内阻止部分设备安装 Windows 11 24H2 功能更新。原因是一项兼容性问题:某些第三方软件使用的驱动程序 sprotect.sys 会导致系统冻结、黑屏或蓝屏。

微软解除 Windows 11 24H2 安装限制,问题源于第三方驱动插图

该驱动由 SenseShield Technology Co., Ltd(前身为 Senselock)提供,主要用于软件加密和知识产权保护,常见于其 VirBox 等安全产品中。由于该驱动在内核层运行,与 Windows 11 24H2 存在冲突,微软 为此设置了兼容性防护措施(Compatibility Hold),阻止受影响设备升级。

防护措施已于 10 月 15 日解除

微软 近日确认,相关防护措施(ID: 56318982)已在 2025 年 10 月 15 日正式移除,因为问题已通过软件更新解决。

不过,微软 也指出:sprotect.sys 并非独立安装,而是随多种第三方应用自动部署。这些应用可能来自不同行业,包括工业软件、设计工具或企业级授权管理平台,因此很难明确列出所有受影响的程序。

用户需自行更新相关软件

微软 建议用户:

  • 检查并更新系统中所有可能使用 SenseShield 技术的应用;
  • 若曾因该问题无法安装 24H2,更新相关软件后可再次尝试升级;
  • 即使兼容性限制已解除,Windows Update 仍可能延迟最多 48 小时才会推送 24H2。

“使用 sprotect.sys 驱动程序的软件的最新版本已修复兼容性问题。由于许多应用依赖 SenseShield 技术,用户可能难以确定具体是哪个程序需要更新。将相关软件升级到新版通常可恢复功能并解除升级障碍。”

背景补充

SenseShield 是一家专注于软件保护与数据安全的公司,其 VirBox 等产品广泛用于防止软件盗版和逆向工程。这类工具通过内核驱动实现高强度保护,但也因此更容易与操作系统底层更新产生冲突。

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