微软承认 Windows 11 2026 年 1 月更新存在严重问题,紧急发布修复补丁

微软已确认,2026 年 1 月“补丁星期二”发布的 Windows 更新(包括 KB5074109、KB5073455 等)引入了多个严重问题,影响范围涵盖 Windows 11 23H2/25H2、Windows Server 以及 Windows 10 ESU 用户。

微软承认 Windows 11 2026 年 1 月更新存在严重问题,紧急发布修复补丁插图

截至目前,微软已正式承认 三个主要故障,并为其中两个发布了紧急带外修复补丁。但仍有关键问题尚未解决。(PS:此热补丁需要手动下载安装

例行更新变“添乱”,多版本Windows受波及

按照月度更新惯例,微软于1月13日“补丁星期二”当天,向全系列Windows系统推送安全更新,覆盖服务器版、桌面版及扩展支持阶段的系统,具体更新包包括:

  • Windows Server 2025:KB5073379
  • Windows Server 2023:KB5073450
  • Windows 11 25H2:KB5074109
  • Windows 11 23H2:KB5073455
  • Windows 10 ESU(扩展安全更新):KB5073724

微软表示此次更新核心目的是修补系统安全漏洞、优化功能稳定性,但推送后,大量用户陆续反馈设备出现异常。微软近两天经过排查,确认故障源于更新包兼容性问题,并针对性推出紧急修复措施。

三大核心故障:两项修复完毕,一项仍卡壳

经过多日排查与用户反馈汇总,微软正式披露此次更新引发的三项关键问题。其中远程桌面连接异常、Windows 11 23H2版本关机故障已完成修复,仅Outlook经典版崩溃问题暂未给出正式解决方案。

1. 远程桌面登录受阻:凭据验证环节中断

不少用户在安装Windows 11 25H2版本更新(KB5074109)及对应服务器版更新后,发现“Windows 应用”中的远程桌面功能无法正常使用。点击“连接”后,凭据输入提示突然中断,系统直接返回身份验证失败提示。

技术排查显示,该故障仅发生在会话建立前的验证阶段,不会触及用户本地及远程数据安全。根本原因是负责启动RDP(远程桌面协议)连接的“Windows 应用”出现异常,更新后无法完整执行凭据校验流程,导致连接请求被系统拒绝。微软已通过后续紧急更新修复该漏洞。

2. Windows 11 23H2版本:关机/休眠变重启

针对已停止面向消费者提供支持的Windows 11 23H2版本,部分启用“系统防护安全启动”功能的设备,在安装更新KB5073455后出现电源管理异常。用户触发关机或休眠指令后,系统虽启动电源切换流程,却未进入目标状态,反而直接重启设备。

该故障仅影响仍在使用Windows 11 23H2版本的企业用户,且受影响设备占比极低,并非网传的大规模故障。目前微软已为该版本推送专属紧急更新,彻底解决电源状态转换异常问题。

3. Outlook经典版崩溃:POP账户用户受影响

第三项已确认故障为Outlook经典版启动异常,具体表现为使用POP协议邮箱账户时,应用无法正常打开界面。值得注意的是,仅POP账户用户及Outlook经典版使用者会受影响,采用Microsoft 365(含Outlook/Hotmail)账户的用户无此问题。

实测发现,安装Windows 11 KB5074109更新后,Outlook经典版会在后台静默运行,但界面启动被异常拦截。临时解决办法为:通过任务管理器结束“Outlook.exe”进程,重新启动应用即可恢复使用,该操作需在每次关闭应用后重复执行。截至目前,微软尚未发布该问题的正式修复更新。

紧急修复包上线:仅支持手动下载安装

为快速解决已确认的两项关键故障,微软于1月17日推送跨版本带外紧急更新,覆盖受影响的Windows 11、Windows 10及服务器版本。与常规自动更新不同,此次紧急修复包仅通过Microsoft更新目录提供,用户需手动查找对应KB编号,下载安装程序完成修复。

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各系统版本对应的修复包、适用范围及下载渠道整理如下:

修复包(KB编号)适配系统版本对应修复故障
KB5077744Windows 11 25H2 / 24H2远程桌面连接失败
KB5077797Windows 11 23H2设备无法正常关机/
KB5077793 / KB5077800Windows Server 2025 / Windows Server 2022远程桌面连接失败
KB5077796Windows 11 ESU / 企业版 LTSC 2021远程桌面登录错误

微软在紧急更新日志中明确说明,此次修复重点解决两大问题:一是修复全Windows版本远程桌面应用的身份验证失败漏洞,恢复正常连接功能;二是修正启用安全启动设备的电源管理异常,避免关机/休眠指令触发重启。

隐藏故障未被承认,卸载更新可临时缓解

除官方确认的三项故障外,此次更新还引发至少三项未被微软公开承认的异常,目前均无针对性修复方案,受影响用户需通过卸载1月更新包缓解故障。

  • 开机黑屏延迟:设备启动后,光标出现至桌面加载完成前,会出现数秒到数分钟的黑屏,严重影响开机效率。
  • 桌面壁纸重置:系统自动将桌面背景恢复为黑色默认样式,用户需重新设置自定义壁纸功能。
  • desktop.ini功能失效:文件资源管理器中,用于自定义文件夹名称的desktop.ini文件无法正常生效,文件夹个性化设置受阻。

这些问题均与 KB5074109 相关。若你遇到类似情况,可考虑卸载该更新作为临时解决方案。

建议

  • 如果你依赖远程桌面或使用 Windows 11 23H2:请尽快手动安装对应 KB 补丁。
  • 如果你使用 Outlook 经典版 + POP 账户:暂缓安装 1 月更新,或准备接受反复重启 Outlook 的临时方案。
  • 普通用户:若未遇到明显异常,可继续观察;若系统不稳定,可通过“设置 > Windows 更新 > 更新历史 > 卸载更新”回退。

微软此次更新再次凸显了“微软越来越不靠谱”,或许禁止第一时间更新才是最好的选择。

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