如果你是企业 IT 管理员，或者你正在使用 Windows 11 Enterprise LTSC 2024 版本，请留意一个可能让你“头疼”的 Bug。
微软已经确认，前两个月发布的两个热补丁更新——KB5077212（2026年2月）和 KB5079420（2026年3月），会导致系统自带的“重置此电脑”功能失效。
发生了什么？
当受影响的设备尝试执行“重置此电脑”（无论是选择“保留我的文件”还是“删除所有内容”）时，过程会异常中断。
- 症状：屏幕变黑，重置进度条停滞。
- 结果：电脑最终会重启并回到桌面，显示错误消息：“重置你的电脑时出现问题。未做任何更改。”
- 好消息：微软强调，没有数据丢失。你的文件和系统状态保持在重置前的样子，只是重置操作失败了。
谁受影响？
并非所有 Windows 11 用户都会中招。微软明确指出，该 Bug 仅影响满足以下所有条件的设备：
- 系统版本：基于 24H2 或 25H2 的 Windows 11 Enterprise LTSC 2024。
- 管理方式：由 Windows Autopatch 管理的商业设备。
- 更新策略：已启用**热补丁（Hotpatching）**功能，即在不重启的情况下安装每月安全更新。
普通消费者、非 LTSC 版本（如家庭版/专业版）、或未启用热补丁的企业/个人设备，均不受此影响。
如何修复？
微软已经发布了解决方案，大家只需为受影响的设备安装 3 月安全操作系统动态更新（KB5079471）。
- 操作：在 Windows更新中检查并安装 KB5079471。
- 效果：该更新包含针对此重置 Bug 的修复，只需应用一次即可恢复正常功能。
微软表示，由于该问题影响了企业设备的维护流程，他们正在优先处理，并建议管理员尽快部署恢复更新。
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