近日，华擎科技（ASRock）正式承认，其部分AM5主板上的BIOS设置存在缺陷，可能导致AMD Ryzen 9000系列处理器出现不稳定甚至损坏的问题。这一消息来自知名硬件评测频道Gamers Nexus与华擎主板副总裁Chris Lee的一次对话。
目前，华擎已发布新版BIOS 3.25以修复相关问题，并承诺为受影响用户提供免费维修服务，包括承担往返运费。
🔥 问题出在BIOS设置上
此次事件的核心在于华擎主板中某些电源管理参数设置过高，具体涉及以下三个关键设置：
- 电设计电流（EDC）
- 热设计电流（TDC）
- 影子电压（Shadow Voltage）
这些设置原本用于提升处理器在PBO（Precision Boost Overdrive）下的性能表现。然而，过高的设定反而可能对Ryzen 9000系列芯片造成额外压力，从而引发系统不稳定甚至芯片损坏。
华擎表示，这些问题完全由其自身引起，与AMD芯片本身无关。
✅ BIOS更新：3.25版本已发布
为了解决这一问题，华擎已经为其AM5主板系列推出了BIOS版本3.25，其中对上述三项参数进行了重新调整，使其更加稳定、安全。
华擎建议用户：
- 检查新购主板是否出厂即搭载BIOS 3.25；
- 如果不是，请尽快手动更新至最新版本；
- 不要假设“全新主板就是最新版BIOS”。
📦 RMA政策：主板可免费维修，CPU不直接更换
对于已经发生故障的主板，华擎承诺：
- 提供免费退货维修（RMA）服务；
- 承担双向运费；
- 目前为止，尚未发现主板本身因该问题而受损。
如果用户将主板连同出现故障的CPU一起寄回维修，华擎会将CPU退回给用户最初购买时的零售商，但不会直接为用户更换CPU。
公司也不鼓励用户通过RMA流程处理CPU问题，因为最终仍需联系零售商或AMD官方进行保修。
🤔 问题真的解决了吗？
虽然华擎声称已通过BIOS 3.25解决了问题，但目前已有至少两起Reddit用户的反馈称：
即使使用了BIOS 3.25版本，他们的Ryzen 7 9800X3D仍然出现了故障。
这表明，华擎的修复方案可能尚未彻底解决问题，或者仍有部分极端情况未被覆盖。后续还需要更多用户反馈和长期稳定性测试来验证BIOS更新的有效性。
值得一提的是，这并不是华擎第一次尝试修复该问题。此前，该公司曾将故障归咎于内存兼容性问题，并声称通过一次BIOS更新解决了问题。如今看来，那次修复并未触及根本原因。
🧾 总结：用户应如何应对？
如果你正在使用或计划购买华擎AM5主板搭配Ryzen 9000系列处理器，请注意以下几点：
- 务必更新到BIOS 3.25版本；
- 避免使用旧版BIOS运行高负载任务；
- 如有异常，请及时联系售后并申请RMA；
- 若CPU疑似损坏，建议直接联系零售商或AMD官方售后处理。
华擎已在本次事件中表现出一定的责任担当，并承诺持续改进。我们也将继续关注事态发展，第一时间为你带来更新。
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