微软推送Win11/Win10紧急更新：修复“重置此电脑”失败问题，涉及这两个KB补丁

微软近期针对Windows 11 23H2和Windows 10系统，分别发布KB5066189与KB5066188两项紧急更新，专门修复此前8月更新引发的“重置此电脑”功能失效问题。以下是更新详情、问题背景及用户建议。

问题溯源：8月更新引入恢复功能漏洞，Win11/Win10均受影响

此前（2025年8月），微软为Windows 11 23H2推送KB5063875更新、为Windows 10推送KB5063709更新后，大量用户反馈系统内置恢复功能异常。具体表现为：

• 执行 “重置此电脑”（设置 > 恢复 > 重置此电脑）时，无论选择“删除所有内容”还是“保留文件”，过程初期正常；
• 当系统重启以完成重置时，操作会突然失败，Windows自动“撤销更改”，最终退回桌面（个人文件未丢失，但重置目的未达成）；
• 同时受影响的还有 “修复使用Windows Update时的问题” 功能，同样会在修复过程中中断并回滚。

测试验证：在Windows 11 23H2虚拟机中安装有问题的8月更新后，重复触发了上述故障；Windows 10用户也反馈了完全一致的现象。需注意，Windows 11 24H2不受此问题影响，其此前存在的安装错误已通过服务器端更新修复。

紧急更新详情：针对性修复，需手动选择安装

为解决恢复功能失效问题，微软推出两项紧急更新，核心信息如下表：

关键说明：

1. 安装属性：该更新为“可选补丁”，不会通过Windows Update自动下载安装，需用户手动在更新页面选择安装；
2. 功能范围：仅修复恢复相关问题，不包含额外安全更新（2025年8月安全更新已涵盖的内容未重复纳入）；
3. 必要操作：安装后需重启设备，更新才能生效；
4. 有效性验证：实测显示，安装补丁后“重置此电脑”功能可正常完成，微软也已在官方文档中确认“恢复相关问题已修复”。

用户建议：根据需求决定是否安装

无需所有用户强制安装，可根据自身使用计划判断：

• 建议安装的情况：若你计划在下次“补丁星期二”（每月第二个周二）之前，使用“重置此电脑”或修复Windows Update问题，需手动安装该紧急更新，避免操作失败；
• 可暂不安装的情况：若近期无恢复、重置需求，且系统当前运行正常，可跳过此更新，后续等待月度累积更新时统一覆盖（后续更新会包含该修复）。