从 2025年10月 起,所有在 Windows 11 设备上安装了 Microsoft 365 桌面应用(如 Word、Excel、PowerPoint)的用户,将默认收到 Microsoft 365 Copilot 应用的自动安装。

这一变更由微软通过 Microsoft 365 管理中心公告 正式确认,标志着 Copilot 进一步深度集成到操作系统层面。对于大多数个人用户而言,目前无法主动选择是否接收该应用。
推送范围与时间安排
- 开始时间:2025年10月
- 完成周期:预计在11月中旬前逐步覆盖全球设备
- 影响范围:
- ✅ 已安装 M365 桌面客户端的 Windows 11 用户
- ❌ 欧洲经济区(EEA)用户暂不包含(受 GDPR 合规要求限制)
微软表示,此举旨在“提供一个集中入口,用于访问跨平台的 AI 功能”,帮助用户更便捷地使用 Copilot 在文档处理、邮件撰写、会议总结等方面的辅助能力。
Copilot 应用是做什么的?
Microsoft 365 Copilot 应用是一个独立桌面程序,功能包括:
- 快速搜索与项目相关的文件、邮件和聊天记录;
- 调用 AI 代理执行任务自动化(如生成报告草稿、整理待办事项);
- 统一访问 Word、Excel、Teams 中的 Copilot 功能;
- 支持自然语言查询:“帮我回顾上周客户会议的关键点”。
它并非强制运行,也不会自动弹窗,但会出现在开始菜单、任务栏建议区以及后台进程中。
用户能否关闭或卸载?
用户类型 | 是否可退出 |
---|---|
企业/组织用户 | ✅ 可通过 Microsoft 365 Apps 管理中心禁用自动部署 |
个人用户 | ❌ 无官方选项阻止安装,但可手动卸载 |
手动移除路径:
设置 → 应用 → 已安装应用 → 找到 “Microsoft 365 Copilot” → 卸载
不过,未来系统更新可能重新推送,需持续关注。
为什么这次更新引发争议?
尽管微软强调这是为了提升生产力工具的可见性,但仍有不少质疑声音:
1. 缺乏“选择权”
相比以往“按需启用”的设计逻辑,此次采用静默部署方式,打破了用户对软件安装的控制预期。
尤其对于轻量办公设备用户来说,多一个常驻进程意味着更多内存占用与后台活动。
2. 功能重叠明显
Copilot 已深度集成于 Word、Excel、Outlook 等应用内,单独推出一个聚合型应用的实际必要性存疑。
许多用户认为:与其新增入口,不如优化现有界面中的 AI 调用体验。
3. 品牌命名趋于冗长
随着“Copilot”前缀广泛使用,产品名称变得愈加复杂:
- Office 应用重命名为 “Microsoft 365 Copilot”
- 原有功能也逐步冠以 Copilot 名称
这种命名策略虽强化了 AI 存在感,但也增加了认知负担。正如外界调侃:“下一步是不是要叫 PowerPoint Copilot?”
欧洲例外:EEA 用户为何不受影响?
欧洲经济区(EEA)被明确排除在此轮推送之外,原因在于:
- GDPR 和《数字市场法案》(DMA)要求企业在预装软件或服务前必须获得用户明确同意;
- 强制安装第三方应用被视为“不公平捆绑行为”。
这也解释了为何欧盟用户的 Windows 体验中,此类自动添加的应用更少、更透明。
更深层的战略意图
这一变化背后,是微软推动 AI 商业化的明确路径:
- 提高曝光率:让更多用户知道 Copilot 的存在;
- 增强使用黏性:通过系统级集成提升日常调用频率;
- 支撑订阅价值:为 M365 高价 Copilot 订阅计划提供配套支持(自2024年起价格上调约43%);
简言之:让 Copilot 成为 M365 不可分割的一部分,无论你是否主动使用。
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