距离 Windows 10 正式终止支持不到三周,微软宣布在欧洲经济区(EEA)调整其扩展安全更新(Extended Security Updates, ESU)政策——用户无需启用 Windows Backup 或绑定 OneDrive,即可免费获得为期一年的安全补丁。

这一变更是对消费者组织持续施压的回应,也标志着微软在特定市场对个人用户责任与数据权益之间做出重新平衡。
政策变更:欧洲用户不再被“捆绑”
自 2024 年 10 月 14 日起,Windows 10 将正式结束主流支持。此后,系统将不再接收功能更新,仅部分符合条件的设备可继续获得安全更新。
最初,微软计划要求所有希望获取 ESU 的个人用户必须开启 Windows Backup 功能,并将设置和数据备份至 OneDrive。该机制隐含两个门槛:
- 需要登录 Microsoft 账户;
- 可能因备份内容超出 5GB 免费额度而被迫购买额外 OneDrive 存储空间。
此举被广泛视为一种推动云服务使用的策略性设计。但在欧洲消费者组织 Euroconsumers 的公开呼吁下,微软已确认在 EEA 地区取消这一强制要求。
消费者组织推动改变
Euroconsumers 在本周致微软的一封公开信中明确指出,强制备份不仅增加了技术复杂性,也可能引发隐私担忧,尤其对于不熟悉云服务的老年或低数字素养用户。
该组织表示:“我们很高兴微软将为欧洲经济区的 Windows 10 用户提供无附加条件的免费扩展安全更新。我们也欢迎这一选项不再依赖于备份设置、应用或凭据,也不再与 Microsoft Rewards 挂钩。”
经过多轮沟通,微软最终采纳了相关建议,在 EEA 实现了真正意义上的“免费+免操作”ESU 接入路径。
微软确认:登录账户仍需定期维持
尽管不再强制使用 Windows Backup,但微软强调,用户仍需每 60 天至少一次使用 Microsoft 账户登录设备,以保持对 ESU 的访问。
根据微软发布的法语版 FAQ:“如果你长时间未登录 Microsoft 账户,你的设备将在最多 60 天后停止接收扩展安全更新。”
这意味着,虽然初始门槛降低,但仍存在持续性的账户绑定机制,防止长期离线设备被动享受安全服务。
区域差异明显:仅限欧洲经济区
需要注意的是,这项免费且免备份的政策仅适用于欧洲经济区国家,包括欧盟成员国以及冰岛、列支敦士登和挪威。
在其他地区,个人用户若想获得 ESU,仍需满足以下条件之一:
- 开启 Windows Backup 并连接 OneDrive;
- 支付 30 美元/年的费用;
- 使用 1000 个 Microsoft Rewards 积分兑换。
相比之下,企业客户则拥有更多选择:可通过批量许可购买最长三年的 ESU 服务,覆盖关键业务系统。
安全周期有限,长远仍需升级
无论是消费者还是企业,ESU 都只是过渡方案。个人用户的更新支持截止到 2026 年 10 月 13 日,之后设备将完全脱离官方安全维护。
Euroconsumers 表示,他们将继续推动微软考虑延长消费级系统的安全支持周期,以减少老旧设备暴露于网络威胁的风险,尤其是在许多用户尚未准备好迁移至 Windows 11 的背景下。
目前,Windows 11 因硬件要求较高(如 TPM 2.0、Secure Boot),导致大量 Windows 10 设备无法合规升级,这也是此次争议的核心背景之一。
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