2026年1月Windows11星期二补丁引远程桌面异常：凭据提示失败，企业用户受影响

微软2026年1月推送的Windows 11累积更新KB5074109，在修复安全漏洞与新增功能的同时，引入了远程桌面连接的新问题——部分用户通过Windows App连接Windows 365或Azure虚拟桌面（AVD）时，出现“凭据提示失败”，导致身份验证受阻，且该问题主要影响企业用户，直接影响生产力。

问题核心：受影响范围、表现与可能诱因

1. 影响对象与版本

客户端系统：Windows 11 25H2/24H2、Windows Server 2025/2022/2019；Windows 10 ESU设备也可能受关联更新波及。
连接场景：仅针对Windows App连接Windows 365/AVD的场景，原生远程桌面客户端（mstsc）暂未报告此问题。
用户群体：以依赖AVD/Windows 365进行远程办公、交付RemoteApp的企业用户为主，普通个人用户几乎不受影响。

2. 问题表现

安装KB5074109后，用户通过Windows App发起连接时，反复出现凭据验证失败，无法正常登录远程桌面/虚拟桌面；即便输入正确账号密码，也可能被驳回或要求重复验证，导致连接流程中断。

3. 可能诱因

微软更新日志显示，KB5074109本计划修复AVD环境中RemoteApp连接问题，但疑似在修复过程中引入新的身份验证流程冲突，可能与凭据传递机制、Win32应用适配或安全策略调整相关，具体关联逻辑待官方进一步确认。

微软官方临时缓解方案（可直接执行）

微软已在Windows发布健康仪表板确认该问题，并提供2个临时替代连接方案，无需回滚更新即可恢复远程访问：

使用Windows远程桌面客户端：下载官方客户端（https://learn.microsoft.com/zh-cn/previous-versions/remote-desktop-client/whats-new-windows?tabs=windows-msrdc-msi），通过传统RDP协议连接AVD/Windows 365，绕过Windows App的验证异常。
改用Windows App Web客户端：通过浏览器访问https://windows.cloud.microsoft，以网页端方式完成连接，避开桌面端App的凭据提示问题。

技术细节与后续观察点

1. KB5074109更新的其他变动

该更新除引发远程桌面问题外，还包含多项功能更新：

任务栏新增“Share with Copilot”，支持与Copilot共享屏幕并通过Copilot Vision分析界面；
文件资源管理器主页新增“推荐”版块，优化文件查找效率；
扩展文件资源管理器深色模式覆盖范围，修复视觉割裂问题。

2. 企业用户应急建议

优先切换至官方推荐的替代连接方式，保障业务连续性；
暂缓在生产环境批量部署KB5074109，待微软发布修复补丁后再更新；
若已安装更新且无法回滚，可通过组策略/注册表临时调整远程桌面安全设置（如启用CredSSP加密Oracle修复），但需评估安全风险；
持续关注微软健康仪表板（https://learn.microsoft.com/zh-cn/windows/release-health/），获取官方修复进度通知。