近日,有大量用户反馈称,在安装技嘉官方发布的 IT5701/IT5702 RGB 控制器固件更新 后,部分主板出现严重异常,包括:
- RGB 灯光完全失效
- CPU 风扇持续高速运转
- 系统无法正常通过 POST(加电自检)
- Q-Flash Plus 功能失效
- 主板彻底“变砖”,无法恢复
受影响的主板不仅包括高端 Z790 系列,还涉及 B650、H680 等 600 和 700 系列支持 RGB 灯效的型号。

问题固件详情
该固件为技嘉发布的 RGB 灯光控制器升级包 IT5701 / IT5702,版本号为 1.0.0.9,发布时间为 2024 年 11 月 24 日。
据用户描述,该更新原本旨在增强对 Windows 动态照明(Dynamic Lighting) 的支持。然而,不少用户在安装后却发现:
- 动态照明功能并未启用;
- RGB 灯光直接熄灭或卡在固定模式;
- 系统重启后风扇狂转,无法正常运行;
- 更新工具无法回滚,Q-Flash Plus 失效。
用户反馈汇总
多个社交平台和论坛(如 Reddit、X、硬件发烧友社区)都出现了类似报告:
案例一:Z790 Aorus Master 用户
一位用户尝试更新后发现:
- RGB 完全失效;
- CPU 风扇持续高速旋转;
- 使用 Q-Flash Plus 工具无响应;
- 主板疑似“变砖”,无法恢复正常状态。
案例二:B650 GAMING X AX 用户
更新过程中进度条卡住,系统五分钟后无响应,强制重启后:
- RGB 灯光卡在彩虹滚动模式;
- RGB Fusion 软件无法控制灯效;
- 第三方 RGB 控制软件 SignalRGB 也无法识别设备。
案例三:B650E Aorus Elite AX V2 用户
使用 flash.bat 文件进行更新时系统死机,重启后:
- 主板无法通过 POST;
- CPU 调试 LED 指示灯亮起;
- 尝试 CMOS 重置和 BIOS 恢复均无效。
问题影响范围广泛
目前来看,此次固件问题并非个案,而是影响了多个技嘉主流主板系列,包括但不限于:
- Z790
- B650
- H680
- Z690
- B660
只要主板支持 RGB 灯光控制,并且用户尝试安装了 IT5701 / IT5702 版本 1.0.0.9 的固件更新,就有可能遇到上述问题。
技嘉尚未正式回应
截至目前,技嘉尚未就此事发布正式声明或修复方案。TechSpot、Tom’s Hardware 等媒体已联系技嘉官方寻求回应,但暂未获得回复。
建议:暂停更新,避免“踩雷”
鉴于目前已有大量用户反馈主板受损,我们强烈建议:
🚫 所有技嘉600系、700系主板用户暂时不要安装 IT5701/IT5702 固件更新
🚫 也请避免通过技嘉控制中心(GCC)更新相关固件
如果你已经更新并遇到问题,可尝试以下方法:
🔧 尝试手动恢复 BIOS
- 使用 USB BIOS Flashback 或 Q-Flash Plus(如有可用)
- 下载旧版固件进行回滚
🔧 参考社区指南
- 一些用户分享了通过特定方式安全更新固件的方法,但仍存在一定风险。
🔧 联系技嘉售后
- 如果主板已彻底“变砖”,可能需要送修或更换主板。
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