此前,“Windows 11特定更新可能导致固态硬盘(SSD)损坏”的消息引发关注,涉事的存储芯片厂商群联近日发布最新声明——经过超4500小时测试、2200余个测试周期后,未重现网传的固态硬盘(SSD)失败问题,且暂未收到合作伙伴或客户的相关故障报告。这一回应为担忧的用户带来了阶段性定心丸。

风波起源:用户测试引发的固态硬盘损坏担忧
此次争议的起点,源于X平台用户Necoru_cat的一则分享:该用户称在为《赛博朋克2077》安装Steam更新后,其固态硬盘出现数据损坏,后续测试甚至导致电脑进入无法启动状态。

为验证问题,Necoru_cat进一步对近20款不同型号的固态硬盘(涵盖SATA和NVMe两种接口)展开测试,结果显示部分硬盘出现故障,其中几款更是发生严重数据丢失。结合自身操作时序,该用户推测:问题根源是近期推送的Windows 11更新(KB5063878与KB5062660),且50GB及以上的大文件传输可能触发这一故障。
消息传出后,引发了用户对“安装最新Windows 11更新后固态硬盘稳定性”的担忧。但值得注意的是,截至目前,公开渠道中仅有另一例类似的轶事报告,且尚无明确证据将两起事件关联,未形成大规模故障反馈。
群联的两次关键回应:从辟谣伪造文件到公布测试结果
面对争议,群联先后两次发声,逐步厘清信息:
1. 首次回应:辟谣“伪造文件”,否认问题限定自身
风波发酵几天后,网络上出现一份声称来自群联的“内部文件”,文件中详细描述了所谓“群联对固态硬盘损坏问题的发现与处理指导”。群联随即辟谣,明确表示该文件“非官方、也非非官方沟通内容”,属于伪造信息,且已启动相应法律程序处理此事。
从这一细节可推测,当时或有个人或实体试图借风波误导舆论——既放大“固态硬盘存在普遍问题”的焦虑,又将故障范围限定在群联相关设备上。但从后续反馈看,这两个方向均未得到事实支撑。
2. 最新回应:4500小时测试未复现,无客户报告故障
在最新声明中,群联详细披露了测试规模与结果:
- 测试投入:累计耗时超4500小时,针对网传“可能受影响的硬盘型号”,完成了2200余个测试周期;
- 核心结论:未重现任何“Windows 11更新导致固态硬盘损坏”的问题,且截至声明发布时,未收到合作伙伴或终端用户的相关故障报告;
- 对用户测试的看法:群联未直接否定Necoru_cat的测试结果,但结合行业常识推测,该用户后续测试均在同一“测试床”(即固定的硬件环境)上进行,不排除问题与特定硬件设置相关,而非Windows 11更新或固态硬盘本身的普遍缺陷。
群联的建议:大负载场景需注意固态硬盘散热
尽管未发现Windows 11更新与固态硬盘损坏的关联,群联仍针对用户日常使用给出了实用性建议:
对于“传输大文件、解压大型压缩包”等扩展工作负载,建议为固态硬盘搭配合适的散热器或散热垫。这一措施能帮助固态硬盘维持最佳工作温度,减少因过热导致的性能节流(热节流),同时保障长期运行稳定性。
此外,群联也表示,若用户遇到固态硬盘相关问题或需要故障排查,可随时联系官方获取技术支持。
当前结论:无需过度焦虑,关注个体环境差异
综合目前信息,“Windows 11更新导致固态硬盘大规模损坏”的担忧暂缺乏充分证据支撑:
- 群联的大规模测试未复现问题,且无客户反馈;
- 公开渠道中类似故障报告极少,未形成批量案例;
- 首报用户的测试环境存在“单一测试床”的局限性,不排除个体硬件配置的影响。
对于普通用户而言,无需因网传消息过度焦虑,可正常安装Windows 11更新;若需处理大文件等重负载任务,可按群联建议做好固态硬盘散热,同时定期备份重要数据——这也是保障存储设备安全的常规措施。
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