微软已确认，因内部调查发现其技术可能被用于对平民的大规模监视，公司已禁用以色列国防部（IMOD）下属某单位使用的多项 Azure 云和 AI 服务。
这一决定由微软副总裁兼总裁布拉德·史密斯（Brad Smith）在致全体员工的一封邮件中披露。他在信中表示，该行动源于对《卫报》8 月 15 日报道的回应——该报道称，以色列国防军（IDF）的一个单位涉嫌使用微软 Azure 平台存储从加沙和约旦河西岸地区获取的大量电话通话数据，涉及对平民的广泛监控。
基于原则的决策：不支持大规模监视
史密斯强调：“我们不是政府，也不是国家。我们是一家公司。”他重申微软长期坚持的原则：其技术不得用于针对平民的大规模监视。
此次审查并未涉及访问客户数据——出于隐私承诺，微软不会直接查看客户在云端存储的内容。相反，调查依赖于公司自身的业务记录、财务交易、合同文档以及内部沟通信息。
调查发现，该 IMOD 单位确实在荷兰数据中心使用了 Azure 存储服务，并启用了部分 微软 AI 工具，相关用途与《卫报》报道存在部分吻合。基于这些发现，微软已采取措施，停止并禁用该单位的相关订阅和服务。
内部压力与公开争议背景
这一决定发生在微软与以色列军方合作长期引发员工质疑的背景下。今年早些时候，在公司成立 50 周年的庆典活动中，员工 Ibtihal Aboussad 和 Vaniya Agrawal 发起抗议，指责微软“将人工智能技术用于种族灭绝”。两人随后被解雇，事件引发广泛关注与讨论。
当时，微软回应称，没有证据表明其技术直接导致加沙平民受到伤害。但此次最新举措显示，公司在面对潜在滥用风险时正调整应对策略。
值得注意的是，尽管终止了特定单位的服务，史密斯指出，这一决定不影响微软在以色列及中东地区的整体网络安全合作，包括在《亚伯拉罕协议》框架下的项目。微软仍致力于为该地区提供合法合规的安全解决方案。
调查仍在继续，未来将分享经验
目前，内部审查仍在进行中。微软承诺将在未来几周内公布更多细节，包括此次事件带来的经验教训。
史密斯在邮件结尾强调，所有决策都将“以原则和道德为指导”，并置于公司对人权、隐私和技术责任的长期承诺之下。
技术中立之外的责任边界
此事再次引发关于科技企业在国家安全与人权之间如何平衡的讨论。虽然云服务本身是中立工具，但其使用方式可能带来深远影响。微软此次主动叫停服务，标志着大型科技公司开始更积极地介入对其技术最终用途的监督。
这或许预示着一个趋势：未来的云服务合规不仅限于法律层面，也将越来越多地纳入伦理评估与使用追溯机制。
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