Firefox 全面转向AI浏览器:可一键禁用仍遭核心用户强烈抵制

Firefox 正在全面拥抱人工智能,Mozilla 为此制定了明确的转型计划——未来三年内,这款老牌浏览器将正式升级为一款 AI 浏览器。尽管官方承诺会提供 AI 功能的关闭选项,但这一举措还是引发了长期支持者的强烈反对,他们担忧这款浏览器会逐渐失去自己的核心特质。

Firefox 全面转向AI浏览器:可一键禁用仍遭核心用户强烈抵制插图

Mozilla 已经正式官宣了 Firefox 的 AI 转型路线,在各大浏览器厂商纷纷布局 AI 功能的当下,这一决定并不算意外。与此同时,该公司也考虑到不同用户的需求差异,明确表示会在浏览器中加入可禁用 AI 的设置项,保障用户的选择权。

“我们打造的每一款产品,都必须让用户拥有掌控使用方式的权力。隐私保护、数据使用规则以及人工智能功能,都必须做到清晰易懂,控制方式也必须简单便捷。AI 功能始终应该是一个可选项——用户可以轻松将其关闭。人们有权知道一项功能为何如此设计,以及自己能从中获得什么价值。”Mozilla 首席执行官 Anthony Enzor-DeMeo 如此阐释这次转型的底层逻辑。

然而,Mozilla 推动 Firefox 向 AI 浏览器转型的动作,还是立刻遭到了长期用户与开发者群体的抵制。

在 Reddit 平台上,一封广为传播的公开信引发了热议。这封公开信的作者是一位 Firefox 开发者兼高级用户,他在信中批评公司领导层将 AI 功能的扩张置于优先地位,反而忽视了浏览器长期存在的可用性问题与工作流优化需求。

公开信中强调,Firefox 之所以能在激烈的浏览器市场竞争中站稳脚跟,核心优势从来都不是追逐谷歌、微软等巨头设定的平台趋势,而是源于对核心用户群体需求的倾听与响应。

信中还发出警告,如果在缺乏社区深度参与的情况下,强行将 Firefox 打造成一个更广泛的 AI 驱动生态系统,很可能会逐步侵蚀用户对这款浏览器的信任。

这样的观点在各大社交媒体平台上获得了大量用户的认同。例如在 X 平台上,就有用户发帖直言:“Mozilla 换了新 CEO,而这位新 CEO 刚宣布 Firefox 将转型为现代化的 AI 浏览器。这恰恰是一个典型案例,足以说明管理层既不了解自己的用户基础,也不清楚用户为何会特意在 Windows、Android、iOS 等各类设备上安装 Firefox。”

这位用户还向其他用户推荐了另一款浏览器——Waterfox。这款浏览器基于 Firefox 内核开发,不仅没有内置任何 AI 功能,还将隐私保护作为核心编码宗旨。

另有用户表示,自己当初选择 Firefox 的核心原因,就是它是为数不多没有内置 AI 功能的主流浏览器之一。如今随着 Mozilla 明确将 Firefox 定位为 AI 浏览器,这一独特优势即将消失。

Firefox 此次转型引发的用户反弹,放在更广阔的科技行业背景下看,其实并非孤例。此前微软持续将 AI 功能深度集成到 Windows 11 系统中,就已经导致不少用户转向 Linux 系统,只为避开这种“AI 优先”的使用体验。但需要注意的是,Firefox 是 Linux 平台上使用最广泛的浏览器之一,Mozilla 的这次决策也表明,即便是开源平台,似乎也难以置身于这场席卷整个行业的 AI 浪潮之外。

事实上,这种因押注 AI 而引发的用户挫败感,并非只在 Mozilla 身上出现。今年早些时候,微软就因将 Windows 描述为“智能体操作系统(Agentic OS)”而遭到外界批评,最终不得不公开向用户承诺,会继续投入资源优化操作系统的非 AI 功能。

Mozilla 或许早已预料到转型会面临阻力,这也是其反复强调“用户控制”和“一键关闭 AI 功能”的重要原因。尽管如此,批评者们依然认为,如果公司能够更深入地洞察核心受众的真实需求,这次转型本可以采用更温和的方式。

有观点提出了一种替代方案:Mozilla 可以推出两条并行的产品线,一方面为重视浏览器简洁性、性能表现与功能可控性的用户,保留一个无 AI 的 Firefox 核心体验版本;另一方面,另行推出一款专注于 AI 功能的浏览器产品,满足不同用户群体的需求。

当然,我们也需要正视当下的行业大趋势——几乎所有主流科技公司都在积极布局 AI 领域,从这个角度来看,Mozilla 推动 Firefox 拥抱 AI,似乎也是一种不可避免的战略选择。

现在,真正的问题摆在了 Mozilla 面前:在追逐 AI 创新浪潮的同时,它能否守住那些长期以来定义 Firefox 的核心特质,不辜负用户多年积累的信任与认同?

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