在Windows11通过Windows预览体验计划（Insider Program）升级预览版时，部分用户会遇到0x80073712报错，更新流程直接终止。微软文档标注该代码含义为「组件存储损坏、状态不一致」，而这个场景下，Windows Sandbox（Windows沙盒） 是引发冲突的根源，将其关闭重启电脑，就能正常安装预览版。
操作步骤
- 打开Windows 设置
- 进入「系统」→「高级」
- 在虚拟工作区板块，打开「Virtual Workspaces（虚拟工作区）」设置
- 关闭 Windows Sandbox 开关
- 点击「立即重启」
重启完成后，再次尝试安装Windows 11预览构建，0x80073712报错大概率消失。
补充说明
0x80073712（ERROR_SXS_COMPONENT_STORE_CORRUPT）通用含义：系统组件存储损坏、更新所需文件缺失或损坏。
如果关闭Sandbox后故障依旧，可以尝试这些通用修复手段：
- 运行Windows 更新疑难解答
- 清理磁盘，预留足够存储空间
- 管理员终端执行 SFC /scannow 与 DISM 命令修复系统镜像
本方案针对Windows Sandbox导致这一特定诱因；若是其他文件损坏引发的同编号报错，则需要上面的系统修复命令处理。
