微软Windows + Devices负责人Pavan Davuluri近期在X平台宣传Microsoft Ignite大会时,因提及“Windows正在演变为agentic OS(智能代理操作系统)”,引发用户强烈反对。截至评论区关闭前,该帖子收获70万+浏览量,487条回复无一条正面支持,最终Davuluri被迫锁定回复区,但用户的不满仍通过转帖持续发酵。

这场争议的核心,是微软计划将Windows深度融入AI与代理功能,打造“连接设备、云和AI”的智能生产力系统,但这一方向与大量用户的核心需求严重背离。
一、事件起因:高管宣传AI战略,触发用户集体不满
2025年9月,微软完成重大组织重组,将Windows工程团队重新整合,由Pavan Davuluri领导,旨在为Windows带来“全新水平的AI体验”。10月,微软在Windows博客中正式确认这一战略方向。
11月,Davuluri在X平台发布帖子,预告11月19日举行的Microsoft Ignite大会,称大会将聚焦“Windows如何通过AI和代理助力企业创新”,还提到Levi’s等公司已利用Windows AI制造更好产品。帖子开篇“Windows正在演变为agentic OS,解锁智能生产力和安全工作”的表述,直接点燃了用户的不满情绪。
数据显示,该帖子仅获247个点赞,却收到487条回复,且所有回复均为负面反馈——从直接抗议到建设性批评,无一人支持微软的AI转型方向。
二、用户核心诉求:拒绝AI臃肿,呼吁回归“干净Windows”
评论区的负面反馈集中指向三大核心诉求,反映出用户对当前Windows发展方向的深度不满:
1. 强烈反对AI功能“硬塞”,要求停止“胡闹”
置顶回复来自一位编程爱好者,直接喊话微软:“停止这些胡闹,没人想要这个!” 大量用户表示,根本不在乎所谓的AI智能代理功能,更希望微软把精力放在系统本身的优化上,而非添加不必要的AI臃肿功能。
2. 吐槽Windows 11问题缠身,指责微软“避重就轻”
许多用户指出,Windows 11至今仍存在诸多未修复的问题(如系统卡顿、兼容性问题等),但微软却懒得解决,反而一门心思推AI功能。有用户直言:“先把系统稳定性做好,再谈AI也不迟”,质疑微软本末倒置。
3. 呼吁回归Windows 7风格,追求“干净无广告”的系统
一位软件开发者建议微软“复活Windows 7”,打造无广告、无臃肿软件、UI简洁的系统,认为这才是用户真正想要的Windows。该观点获得大量点赞,不少用户附和称,Windows 7的简洁与稳定至今无人超越。
三、极端案例:42年微软老用户彻底弃坑,转投Linux
争议中,一条来自@ronINBendigo的回复引发广泛关注。该用户自称是使用微软产品42年的老用户,因不满微软的发展方向,已彻底放弃所有微软产品:
- 关闭Microsoft 365账户并删除数据;
- 替换Office办公软件;
- 放弃微软开发环境;
- 转而使用基于Linux Ubuntu的免费操作系统Mint OS,满足所有软件需求。
值得注意的是,帖子下的大量评论来自开发者或懂软件开发的核心用户——这部分人群曾是Windows的忠实支持者,如今却成为反对微软AI战略的主力,也让Davuluri关闭评论区的行为显得更为争议,被用户质疑“试图堵住核心用户的嘴”。
四、微软回应与背后逻辑:押注AI,不愿错失未来
面对用户的强烈反对,微软仅通过关闭评论区回应,未发布任何官方声明解释战略方向。而微软强推agentic OS的核心逻辑,本质是对“AI作为下一个平台级变革”的押注:
- 抢占行业先机:微软认为AI是未来科技的核心赛道,希望通过Windows的AI转型,成为行业首个落地的“智能代理操作系统”,避免被竞争对手超越;
- 开辟新收入来源:Windows正逐渐成为付费AI服务的“流量漏斗”,通过内置Copilot等AI功能,引导用户付费订阅相关服务,提升用户留存与收入;
- 整合生态资源:将Windows与微软云服务、AI模型深度绑定,强化“设备-云-AI”的生态闭环,巩固自身市场地位。
不过,这一战略也带有明显风险——类似Windows 8的激进变革,曾因疏远老用户导致市场份额下滑,如今过早强推AI功能,可能重蹈覆辙。
五、行业竞争背景:微软面临多面夹击,用户流失风险加剧
微软当前的AI战略争议,恰逢其面临激烈市场竞争的关键节点:
- 苹果阵营:苹果持续打磨设备与服务的深度整合,即将推出的廉价MacBook,可能吸引对Windows 11不满的用户;
- Linux崛起:高级用户正逐步转向Linux系操作系统,追求更自由、简洁的使用体验;
- 游戏领域冲击:Valve新推出的Steam Machine,直接在游戏领域与微软竞争,而游戏曾是Windows的核心优势阵地。
更严峻的是,Windows 10已结束支持,大量用户正在寻找替代系统,而Windows 11的“名声不佳”(稳定性、兼容性问题),再加上此次AI战略引发的不满,可能加速用户流失。
六、争议焦点:微软该押注AI,还是修复Windows?
当前的核心矛盾,本质是“微软的未来战略”与“用户的实际需求”之间的错位:
- 微软的选择:押注AI,投入巨资研发智能代理功能,不愿退回“传统Windows模式”,放弃云服务与未来投资;
- 用户的需求:希望微软修复Windows 11的现有问题,回归Windows 7式的简洁、稳定、无臃肿,而非强制添加AI功能。
有观点认为,微软可以采取“中间道路”——推出专为高级用户打造的“纯净版Windows”,去除不必要的AI功能与臃肿软件,同时保留面向普通用户的AI版Windows,兼顾核心用户与未来战略。但对微软这样的大公司而言,是否愿意为核心用户调整已投入巨资的战略,仍是未知数。
一场关乎未来的“豪赌”,微软能否挽回核心用户?
Windows 11 Agentic OS的AI升级争议,本质是微软在“拥抱未来”与“留住当下”之间的艰难抉择。微软押注AI的战略虽有长远考量,但忽视核心用户对“简洁、稳定系统”的基本需求,已引发严重的信任危机。
关闭评论区无法解决根本问题,若微软不能平衡AI战略与用户体验,持续忽视核心用户的诉求,可能导致更多用户流失,最终在激烈的市场竞争中陷入被动。而这场争议的后续走向,也将取决于微软在Microsoft Ignite大会上是否会回应用户关切,以及未来是否会调整Windows的发展方向。对于普通用户而言,或许只能在“接受AI臃肿”与“转向替代系统”之间做出选择。











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