微软 Office 如同微软开发的其他软件一样,容易出现诸多随机问题。有趣的是,使用网络版时遇到的问题与使用应用程序时完全相同。幸运的是,在 Windows 11 上,有很多简单方法可解决 Microsoft Office 中烦人的重复登录请求问题。
一、清除浏览器缓存和 cookies
解决登录循环问题最简单的方法之一是清除浏览器缓存和 cookies。此方法适用于主要浏览器,如 Chrome、Edge、Opera和 Firefox。

二、禁用扩展并尝试登录
若清除缓存和 cookies 无效,可尝试禁用浏览器扩展。有时扩展会干扰登录过程。关闭所有扩展后再次尝试登录,若成功,可一次重新启用一个扩展,以找出导致问题的扩展。
三、重置或重新安装浏览器
若问题依旧存在,可尝试重置或重新安装浏览器。重置时,转到浏览器设置选择 “重置” 选项;重新安装则需先卸载浏览器,重启计算机,再安装最新版本浏览器,以消除可能导致问题的损坏设置。
四、重置 Microsoft Office 应用和 Microsoft Store 应用
若使用的是应用程序而非网络版,可按以下步骤操作:
- 在计算机上打开 “设置” 应用,转到 “应用”,找到 365 应用。
- 点击 “高级选项”,向下滚动列表并点击 “重置”(让其重置)。
- 之后需重新登录账户,此时应能正常工作,不再不断要求登录。
五、问题原因及其他建议
登录循环通常与浏览器中的 cookies 或缓存问题有关,尤其在基于 Chromium 的浏览器(如 Chrome 和 Edge)中较为常见,Firefox 虽可能受影响但情况较少。确切原因尚不清楚,似乎涉及损坏的缓存或 cookies。这些简单修复方法可解决问题并防止未来出现登录循环。若需快速解决方案,可尝试使用不同浏览器。若在基于 Chromium 的浏览器中遇到问题,Firefox 可能是更好的选择。
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